Conseils de Michel Kahn

Économies d'échelle en franchise : un avantage stratégique

La franchise, en tant que modèle de commerce organisé, offre des opportunités uniques pour réaliser des économies d'échelle. Un réseau de franchises plus large permet en effet de réduire les coûts grâce à des achats en gros et à des ressources partagées. Ces économies d'échelle sont non seulement bénéfiques pour le franchiseur, mais aussi pour les franchisés, qui en retirent des avantages significatifs.

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La centralisation des achats

L'un des principaux leviers d'économies d'échelle dans un réseau de franchises réside dans la centralisation des achats. En regroupant les besoins de l'ensemble des franchisés, le franchiseur peut négocier des conditions avantageuses auprès des fournisseurs. Ainsi, les franchisés bénéficient de prix plus bas que ceux qu'ils pourraient obtenir en tant que commerçants indépendants1.

Par exemple, dans le secteur de l'ameublement, certaines enseignes se portent ducroire pour leurs franchisés. Cela signifie qu'elles paient les fournisseurs pour le compte de leurs membres, qui remboursent ensuite l'enseigne. Cette clause prémunit les fournisseurs contre les risques d'insolvabilité et permet au réseau de négocier des remises sur les commandes volumineuses. Ce mécanisme est un signe de bonne santé du réseau et un gage de qualité des relations entre ses membres1.

La mutualisation des ressources

Outre les achats en gros, la mutualisation des ressources est un autre avantage considérable. En effet, la gestion multi-sites permet d'optimiser les fonctions support et de mutualiser les coûts. Les franchisés peuvent partager des services tels que la comptabilité, le marketing, ou encore la formation, ce qui réduit les coûts individuels et améliore l'efficacité opérationnelle2.

D'après une étude réalisée pour le comité scientifique de la Fédération Française de la Franchise, plus le réseau est étendu, plus les multi-franchisés représentent une part importante des adhérents. Ces multi-franchisés sont souvent mieux financés et disposent déjà d'un historique d'exploitation, ce qui facilite l'accès à de nouvelles opportunités de croissance2.

Les gains grâce à la digitalisation

La digitalisation est une autre dimension où les économies d'échelle prennent tout leur sens. Les outils digitaux permettent de standardiser et d'automatiser de nombreuses tâches, réduisant ainsi les coûts opérationnels. Par exemple, des enseignes comme Norauto ont choisi d'uniformiser leur infrastructure sans fil pour offrir une expérience client fluide et uniforme4. De même, Répar'stores a mis en place une plateforme de formation en ligne pour permettre à ses franchisés et leurs salariés de continuer à se former gratuitement durant la période de confinement4.

Un écosystème de partage et de collaboration

L'IREF (Fédération des Réseaux Européens de Partenariat et de Franchise) joue un rôle crucial en facilitant les échanges entre réseaux et en promouvant les bonnes pratiques. L'organisation du concours annuel « Meilleurs Franchisés & Partenaires de France » est un exemple concret de cette volonté de valoriser les performances et l'innovation au sein des réseaux3.

En conclusion, la franchise offre un cadre idéal pour réaliser des économies d'échelle grâce à la centralisation des achats, la mutualisation des ressources, et l'adoption de technologies digitales. Ces pratiques permettent non seulement de réduire les coûts, mais aussi d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la compétitivité du réseau. Les franchisés, en bénéficiant de ces avantages, peuvent ainsi se concentrer sur leur cœur de métier et sur la croissance de leur activité, tout en participant à un écosystème collaboratif et durable.

1 Kahn, M. Chapitre 9, Les avantages de l'adhésion à un réseau de franchise, Les avantages économico-financiers, La réduction des coûts (d'implantation, de fonctionnement et d'approvisionnement). Franchise et Partenariat (2023).

2 Kahn, M. Chapitre 9, Les différentes stratégies par profil de candidatures, Les multi-franchisés, L'accompagnement au passage en multi-franchise. Franchise et Partenariat (2023).

3 Kahn, M. Chapitre 14, L'exportation du réseau, Les techniques juridiques d'implantation d'un réseau à l'étranger. Franchise et Partenariat (2023).

4 Kahn, M. Chapitre 5, La conception et l'accompagnement du futur réseau, L'outillage et l'écosystème du futur réseau, L'outillage logiciel. Franchise et Partenariat (2023).

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Publié le 22 août 2024 | Mis à jour le 18 sept. 2024