Conseils de Michel Kahn

La gestion motivée : clé de la réussite en franchise

La réussite d’un réseau de franchise repose sur une gestion motivée et dynamique. Comme vous le savez, les franchisés ont un intérêt financier direct dans l’entreprise, un aspect qui les pousse à s’investir pleinement et à viser l’excellence. Cette motivation, couplée à des structures de soutien solides, forme la colonne vertébrale d’un réseau prospère.

Lecture 3 min.

L’investissement personnel comme moteur de motivation

L’un des aspects les plus captivants de la franchise est l’investissement personnel que chaque franchisé engage dans son projet. Cet engagement financier est loin d’être négligeable. Comme je l’ai mentionné dans mon ouvrage, « La franchise est aussi une opération économique mobilisant des investissements significatifs pour les deux parties ». Cette réalité économique imprime une motivation intrinsèque chez les franchisés, car leur succès professionnel est directement lié à leur réussite financière.

Lorsqu’un franchisé éprouve des difficultés, cela impacte non seulement son exploitation mais également la réputation du réseau et, par conséquent, le franchiseur. Par ailleurs, les partenaires bancaires, en requérant des garanties pour les financements, mettent une pression supplémentaire sur le franchisé, soulignant encore une fois l’importance d’une gestion financière rigoureuse.

Diversité des profils et stratégies

Les profils des franchisés sont variés et chacun apporte une richesse unique au réseau. Qu’il s’agisse d’un ancien salarié, cadre supérieur ou investisseur financier, chaque profil a des attentes et des stratégies spécifiques. Cette diversité est une force pour le réseau car elle permet de bénéficier d’expériences et de compétences multiples. Par exemple, les cadres supérieurs apportent leur expertise en gestion et management, ce qui donne une envergure nouvelle à leurs projets de franchise.

Le succès en franchise dépend donc aussi de la capacité du franchiseur à identifier les qualités spécifiques à chaque candidat. Des qualités telles que l’intelligence pragmatique, la faculté d’adaptation, le contact humain et la créativité sont essentielles. Ces attributs, quand ils sont bien canalisés, peuvent stimuler la motivation et générer des résultats impressionnants.

La culture de la performance et du benchmark

Une gestion motivée doit également inclure l’instauration d’une culture de la performance. Les franchisés doivent être encouragés à mesurer leurs performances et à se comparer avec les meilleurs standards du secteur. Cette approche, respectueuse de la situation particulière de chaque affilié, mène à la réussite collective. En valorisant la marque et en entretenant une relation de confiance, le réseau peut évoluer et prospérer de manière continue.

L’IREF et la valorisation des efforts

L’importance de la gestion motivée est également reconnue par l’IREF (Fédération des Réseaux Européens de Partenariat et de Franchise). L’IREF valorise les réseaux performants à travers son concours annuel « Meilleurs Franchisés & Partenaires de France », un événement qui met en lumière les efforts et les réussites des réseaux de franchise. Ce concours, parrainé par le ministère de l’Économie, est une occasion idéale pour les franchisés de montrer leur engagement et leur motivation.

Conclusion

La gestion motivée est indubitablement un pilier de la réussite en franchise. Elle repose sur un investissement personnel fort, une diversité de profils enrichissante, et une culture de la performance rigoureuse. En encourageant et en soutenant nos franchisés, nous construisons ensemble un réseau solide et prospère. Nous devons continuer à valoriser la motivation et l’engagement de chacun, car c’est ainsi que nous transformerons nos visions en réalité.

Contenus reliés

Publié le 22 août 2024 | Mis à jour le 16 sept. 2024